DIAGNOSTIC D'EQUIPE
Pourquoi mettre en place un diagnostic d'équipe ?
Vous avez une équipe en tension :
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Vous voyez les signaux d'alerte : tensions palpables, moral en berne, non-dits qui s’installent,conflits qui ne se règlent plus seuls, fatigue managériale, décisions évitées, climat qui dégrade la performance et l’engagement ... mais personne ne parle franchement.
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Vous tournez en rond : tentatives de solutions, réunions d'équipe, entretiens individuels mais rien ne débloque vraiment.
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Le temps presse et chaque semaine qui passe dégrade un peu plus la situation.
En tant que dirigeant, RH ou manager, vous vous retrouvez souvent coincé parce que vous êtes juge et partie et on ne vous dit pas tout. Vous n’avez pas l’espace pour entendre la réalité du terrain. Vous savez que quelque chose doit bouger, mais vous ne savez plus par où commencer.
Le problème n'est pas le manque de volonté. C'est le manque de diagnostic précis. Sans identifier les vrais irritants, vous dépensez de l'énergie au mauvais endroit.
Nous vous proposons un diagnostic d'équipe en 3 étapes - APRES UN ENTRETIEN PREALABLE AVEC LE MANAGER - avec un espace de parole sécurisé et strictement confidentiel pour votre équipe.
ÉTAPE 1
ENQUÊTE ANONYME
Questionnaire digital envoyé
à l'équipe pour capter les irritants sensibles qui ne se disent pas en collectif
Durée : 15 min par personne | Anonymat garanti
ETAPE 2
SESSION COLLECTIVE
2h d'échange sécurisé, en visio ou en présentiel, avec l'équipe (sans le manager) pour libérer la parole et creuser les vrais sujets.
Animé par une intervenante extérieure, experte en dynamique d’équipe et certifiée en gestion des conflits
ÉTAPE 3
RESTITUTION & PLAN D'ACTION
Sous 48h, on vous restitue lors d'une visio :
→ La synthèse du diagnostic et son compte-rendu en facilitation graphique pour restitution à l'équipe
→ La cartographie des irritants hiérarchisés
→ Une suggestion de plan d'action priorisé (quick-wins versus chantiers long terme)
Les livrables du diagnostic d'équipe
Ce que vous recevrez concrètement :
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Une cartographie visuelle des irritants en facilitation graphique : claire, impactante, partageable
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La hiérarchisation experte de ce qui peut se traiter rapidement vs ce qui demande du temps, ce qui relève de l'équipe, du manager, de la direction
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Un plan d'action co-construit avec responsables, échéances, indicateurs de suivi à revalider avecl'équipe pour garantir l'appropriation
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Les verbatims anonymisés de votre équipe pour comprendre ce qui se joue vraiment
Les bénéfices pour le manager et son équipe
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Retrouver de la clarté sur la situation d'équipe
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Réduire les tensions et les incompréhensions dans l'équipe
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Reprendre de la confiance mutuelle au sein de l'équipe
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Gagner du temps et de l’énergie
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Relancer une dynamique de travail plus sereine et efficace
Pourquoi l'accompagnement d'équipe Happytim est efficace ?
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UNE EXPERTISE CERTIFIÉE
Nos consultants et médiateurs sont certifiés en Gestions des conflits par la médiation CNV (Communication Non Violente) avec plus de 25 ans de management d'équipes
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UNE NEUTRALITÉ ABSOLUE
Les intervenants sont externes : les collaborateurs peuvent parler sans crainte de représailles car nous garantissons la confidentialité totale des données individuelles
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UN DOUBLE CANAL D'EXPRESSION
En collectif (ce qui peut se dire en groupe) pendant les ateliers + en anonyme (ce qui est trop sensible) via des enquêtes digitales anonymisées. Cela permet une vision complète et nuancée de la situation
Retours clients
"Ce qui fait la différence : la parole se libère vraiment.
En 2h on a identifié 3 irritants qu'on cherchait depuis 6 mois."
— Marie D., DRH PME industrielle (45 salariés)
Ce diagnostic est fait pour vous si :
✓ Vous dirigez une équipe de 4 à 10 personnes (si plusieurs équipes, nous renouvelons le diagnostic)
✓ Vous constatez des signaux de tension : turnover, conflits, désengagement
✓ Vous avez besoin de comprendre rapidement ce qui coince
✓ Vous voulez un diagnostic concret, pas des généralités RH
✓ Vous êtes prêt·e à agir sur les irritants identifiés
Ce diagnostic N'est PAS fait pour vous si :
✗ Vous cherchez juste à "faire du team building"
✗ Vous n'avez pas l'intention de traiter les remontées
✗ L'équipe est en situation de crise aiguë (besoin d'une médiation d'urgence)
✗ Vous voulez juste valider ce que vous pensez déjà savoir